保修政策

 

 

售後服務承諾書
序號
係列
保修期
1
感應類
自購買日起保修有效期為1年
2
智能類
自購買日起保修有效期為2年
3
花灑配件類
自購買日起保修有效期為3年
4
浴缸類
自購買日起保修有效期為3年
5
掛件類
自購買日起保修有效期為3年
6
地漏類
自購買日起保修有效期為3年
7
下水類
自購買日起保修有效期為3年
8
陶瓷類
自購買日起保修有效期為3年
9
不鏽鋼水槽類
自購買日起主體保修有效期為3年,下水配件保修1年
10
浴室櫃類
自購買日起陶瓷盆保修有效期為3年,其餘部件保修有效期為1年
11
衝洗閥類
自購買日起閥體和閥芯保修有效期為3年,其餘部件保修1年
12
角閥類
自購買日起閥體和閥芯保修有效期為3年,其餘部件保修1年
13
快開類
自購買日起閥體和閥芯保修有效期為3年,其餘部件保修1年
14
節能水箱類
自購買日起箱體和進水、排水閥保修有效期為3年,其餘部件保修1年
15
淋浴房
自購買日起保修有效期為5年
16
軟管類
自購買日起連接類軟管保修5年,淋浴類及下水類軟管保修3年
17
單把類
自購買日起閥體和閥芯保修有效期為5年,花灑保修3年,其餘部件保修1年
18
雙把類
自購買日起閥體和閥芯保修有效期為5年,花灑保修3年,其餘部件保修1年

 

免責聲明:(以下原因造成產品異常屬有償服務維修)
1.使用不當或者私自進行不當維修及改造所造成的故障及損傷;
2.安裝施工時的不注意或過失造成的故障及損傷;
3.安裝之後又拆移等原因造成的故障及損傷;
4.超出使用範圍以外的場合下使用本產品造成的故障及損傷;(如家用商品作為業務上商品使用等)
5.沙粒或汙手等造成的損傷;
6.由於日常的維護保養不當造成的肮髒、電鍍異常等不良;
7.由於火災、地震、雷擊及其它天災、公害、氣害(如液化氣)、鹽害及異常電壓等原因造成的故障及損傷。
注:在保修期內產品發生損壞需要得到服務維修時,請持購買證明前往帝都專賣店或者指定服務網點要求服務。

 

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